Väljyys, puhtaus ja luonto.
Siinä Suomen parhaimmat ominaisuudet kiinalaisturistien mielestä.
Helsingissä kiinalaiset haluavat päästä saaristoristeilylle ja Nuuksioon.
- Kiinalaiset haluavat katsella kaupunkia nimenomaan veneestä, kertoo asiakaspalvelupäällikkö Sanna Salonen Helsingin matkailuneuvonnasta Visit Helsingistä.
Maissa kiinalaiset kyselevät kaupungin tärkeimmän tai suurimman nähtävyyden perään, jolloin heidät neuvotaan pääkaupungissa Senaatintorille tai Suomenlinnaan. Kiinalaisia kiinnostavat myös eurooppalainen arkkitehtuuri sekä shoppailu.
Tuoreen Visit Finland -matkailututkimuksen mukaan kiinalaiset käyttävät turisteista eniten rahaa Suomessa. Salonen on huomannut, että kiinalaiset pitävät kalliista asioista ja ovat merkkitietoisia.
- Korut, kellot, meripihka ja merkkivaatteet ovat kysyttyjä. Jotkut tuntevat jo suomalaista designia ja osaavat kysyä Marimekkoa tai Arabiaa.
Ruoka on kiinalaisille tärkeää, eikä syömättä selviä matkoillakaan.
- Ensimmäisenä päivänä ehkä kokeillaan suomalaista ruokaa, mutta parin päivän jälkeen he kyselevät jo kiinalaisia ravintoloita, Salonen selvittää makumieltymyksiä.
- Määrä kuulostaa suurelta, mutta lähtötaso ei ole ollut aivan valtava, huomauttaa Salonen.
- Kiinalaiset eivät odota kiinankielistä palvelua, mutta kyselevät kiinnostuneina, jos sattuvat löytämään kiinaa puhuvan asiakaspalvelijan.
Salonen arvioi, että Suomen toukokuussa Pekingiin ja Shanghaihin avaamat viisumikeskukset ovat helpottaneet kiinalaisten viisuminhankintaa ja lisänneet osaltaan matkailua Suomeen.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti