Toimi näin jos epäilet joutuneesi verkkohuijatuksi

  1. Ota viipymättä yhteys pankkiisi. Mikäli epäilet tehneesi huijarin tilille tilisiirron tai luovutit pankkitietojasi, kerro se pankillesi ja sulje korttisi.
  2. Tee rikosilmoitus poliisille. Verkkohuijaus on petos. Voit tehdä rikosilmoituksen verkossa.
  3. Tutustu oppaaseen. Suomi.fi:n opas neuvoo miten toimia, jos tietojasi on päätynyt vääriin käsiin. Pääset lukemaan oppaan täältä.
  4. Voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Tällä tavalla autat muita ja saat myös neuvoja omaan tilanteeseesi. Pääset tekemään ilmoituksen täältä.
  5. Myös huijauksen uhrin läheiset voivat ottaa yhteyttä päivystykseen. Saat yhteyden joko soittamalla tai verkossa täältä.

Miten toimia mikäli viranomaisena tai pankkina esiintyvä soittaja kysyy kirjautumistietoja. Kyseessä on tällöin huijaus, sillä lailliset tahot eivät koskaan pyydä tällaisia tietoja puhelimitse tai tekstiviestillä. Tällaisessa tapauksessa on parempi jättää kyseinen pyyntö täysin huomiotta.

Tunnista manipulointi

Huijarit pyrkivät usein luomaan kiireen tuntua ja manipuloimaan uhriaan. Tällaisen tunnistaminen voi olla hankalaa, varsinkin silloin kun huijari pääsee vetoamaan tunteisiin. Manipulointikeinoissa käytetään jopa rakastumisen tunnetta. Tunteisiin vetoavissa viesteissä kannattaa pysähtyä ja tarkastella asiaa kriittisesti.

  1. Käytä jokaiseen palveluun omaa salasanaa. Mikäli yhden palvelun salasana pääsee vuotamaan, rikolliset eivät pääse tällöin kirjautumaan muihin käyttämiisi palveluihin. Salasanan on hyvä olla hankalasti arvattava ja sisältää myös erikoismerkkejä.
  2. Älä klikkaa mitä sattuu. Haitallisia linkkejä on internet pullollaan ja näitä saatetaan lähettää myös sähköpostitse. Epäillessäsi saamasi viestin aitoutta varmista asia ottamalla yhteys lähettäjään toista kautta.
  3. Mikäli saat tunteisiin vetoavan tai kiireellisiä toimia vaativan viestin, pysähdy. Monet liian hyvältä kuulostavat asiat eivät ole totta.
  4. Käytä monivaiheista tunnistautumista. Monivaiheinen kirjautuminen tekee tileillesi kirjautumisesta huomattavasti hankalampaa rikolliselle.
  5. Varmista päivitykset. Mahdolliset tietoturva-aukot korjataan ajantasaisilla päivityksillä.
  6. Ota varmuuskopiot tärkeistä asioista. Jos laitteellesi käy huonosti, ovat tärkeät asiat tällöin tallessa.
  7. Ilmoita. Tee ilmoitus internetpalvelun tarjoajallesi, jos laitteesi alkaa käyttäytymään oudosti. Mikäli epäilet joutuneesi huijauksen kohteeksi, tee ilmoitus ensisijaisesti pankkiin.

Lähde: Traficom.